자주하는 질문

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시험이 끝나고 본인 문제지를 가지고 나올 수 있나요?: 불가합니다. 문제지 반출 시 부정행위로 간주될 수 있으니 각별히 유의 바랍니다.
아래 부정행위 규정 참고 부탁드립니다.

부정행위 등 금지
- 응시자는 다음 각 호의 부정행위를 하여서는 안 된다.
(1) 응시원서를 허위기재하는 경우
(2) 응시자 본인이 아닌 대리인이 응시하는 경우
(3) 답안지 및 문제지 이외에 답안을 작성하거나 이를 타인에게 전달하고 받는 경우
(4) 답안지, 문제지 및 답안 및 문제가 표기된 일체의 평가물 등을 고사장 밖으로 유출하거나 유출을 시도하는 경우
(5) 휴대폰 등 전자기기의 전원을 끄지 않거나 이용하는 경우
(6) 평가 개시 전 혹은 종료 후 답안을 표기하는 경우
(7) 감독자의 정당한 지시에 불응하는 행위를 하는 경우
(8) 타인의 문제지나 답안지를 보는 행위, 평가내용과 관련된 메모나 요약자료를 소지하거나 보는 행위 등 평가의 공정성을 해하는 경우
(9) 그 밖에 평가시험 진행에 방해되는 행위

신분증을 촬영한 사진 또는 모바일 운전면허증(PASS)도 인정이 되나요?: 대출성 상품 판매대리·중개업자 등록 자격인증 평가에 응시하기 위해서는 반드시 규정된 실물 신분증을 지참하여야 합니다.
PASS 앱에 등록된 모바일 운전면허증 또는 신분증을 촬영한 사진은 인정되지 않습니다.
또한, 실물 신분증을 지참하지 않을 경우에는 평가에 응시할 수 없으며, 환불도 불가하오니 유의하시기 바랍니다.

*아래 규정 신분증 중 한 가지 필수 지참 (규정 신분증 이외의 신분증 지참 시 응시 불가)
    * 주민등록증
    * 주민등록증 발급신청 확인서
    * 운전면허증
    * 유효기간 만료 전의 여권(주민번호 뒷자리가 없는 여권의 경우 '여권정보증명서'를 같이 제출해야 인정)
    * 외국인등록증
    * 재외동포 국내거소증

시험 당일 신분증이 꼭 필요한가요?: 네, 시험 당일 규정된 실물 신분증을 지참하지 않은 응시자는 응시할 수 없습니다.
PASS 앱에 등록된 모바일 운전면허증 또는 신분증을 촬영한 사진은 인정되지 않으니, 유의하시기 바랍니다.

<규정 실물 신분증>
    * 주민등록증
    * 주민등록증 발급신청 확인서
    * 운전면허증
    * 유효기간 만료 전의 여권(주민번호 뒷자리가 없는 여권의 경우 '여권정보증명서'를 같이 제출해야 인정)
    * 외국인등록증
    * 재외동포 국내거소증

* 상기 명시된 신분증 이외의 신분증 지참 - 불인정, 응시 불가 및 퇴실 조치

응시 당일 지각해도 입실이 가능한가요?: 응시자는 수험표에 제시된 입실시간(9:30) 내에 입실하는 것이 원칙이며,
반드시 시험 시작 시간 이전까지 지정된 고사실 내에 착석 완료하여야 응시 가능합니다.
만약 시험 시작 시간에 임박해 시험장에 도착할 경우, 입실에 제한이 있을 수 있음을 사전에 안내드립니다.
시험 당일 고사장 현관에서 체온 측정, 손 소독 등 방역 절차가 있을 예정이니 시간 여유 있게 시험장에 도착해주시기 바랍니다.

시험 중간에 퇴실이 가능한가요?: 응시자는 질병 또는 감독관이 인정하는 사정으로 평가를 끝마칠 수 없는 경우를 제외하고는 평가시간 종료 30분 이전(11:00)까지는 퇴실이 불가능합니다.
11:00 이전 퇴실할 경우, 평가의 공정성을 위해 중도포기자로 간주하여 시험이 무효처리됩니다.

부정행위에 해당하는 경우는 무엇인가요?: 부정한 방법으로 시험에 응시하였거나 시험도중 부정행위를 한 응시자의 시험은 무효로 하거나 합격이 취소됩니다.
부정행위자에 대한 기준 및 조치는 다음과 같습니다.

(1) 응시원서를 허위기재하는 경우
(2) 응시자 본인이 아닌 대리인이 응시하는 경우
(3) 답안지 및 문제지 이외에 답안을 작성하거나 이를 타인에게 전달하고 받는 경우
(4) 답안지, 문제지 및 답안 및 문제가 표기된 일체의 평가물 등을 고사장 밖으로 유출하거나 유출을 시도하는 경우
(5) 휴대폰 등 전자기기의 전원을 끄지 않거나 이용하는 경우
(6) 평가 개시 전 혹은 종료 후 답안을 표기하는 경우
(7) 감독자의 정당한 지시에 불응하는 행위를 하는 경우
(8) 타인의 문제지나 답안지를 보는 행위, 평가내용과 관련된 메모나 요약자료를 소지하거나 보는 행위 등 평가의 공정성을 해하는 경우
(9) 그 밖에 평가시험 진행에 방해되는 행위

답안카드는 어떻게 작성하나요?: 1. 답안 마킹은 반드시 컴퓨터용 사인펜으로 작성하여야 합니다. 펜의 종류와 상관없이 예비마킹을 할 경우, 중복 답안 등으로 채점되어 불이익을 받을 수 있습니다.

2. 답안 수정 시 수정테이프를 사용합니다. (수정액, 스티커 사용 불가)

3. 채점은 전산 자동 판독 결과에 따르므로 유의사항을 지키지 않거나(지정 필기구 미사용) 응시자의 부주의(인적사항 미기재, 답안지 기재·마킹 착오, 불완전한 마킹·수정, 예비마킹, 과목별 마킹 착오 등)로 판독불능, 중복판독 등 불이익이 발생할 경우 응시자 책임으로 이의제기를 하더라도 받아들여지지 않습니다.

합격 여부는 어떻게 확인하나요? 전화나 문자로 알려주실 수 있나요?: 합격 여부를 전화나 문자로 알려드릴 수 없습니다.
응시자 본인이 홈페이지 로그인 후 나의 시험정보 - 나의 응시결과 에서 직접 조회하셔야 합니다.

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