자주하는 질문
자주하는 질문을 검색할 수 있습니다.
- 평가 원서접수는 어떻게 하나요?
- 원서접수는 대출성 상품 판매대리 중개업자 등록 자격인증 평가 홈페이지에서 온라인으로만 가능하며, 단체접수나 현장접수는 불가합니다.
- 신규 등록교육 수료 당일 바로 평가 원서 접수가 가능한가요?
- 신규 등록교육 수료요건(진도율100%) 달성 익일부터 평가 원서접수가 가능합니다.
다만, 교육기관별로 수료증 발급 가능 시점이 상이하오니 유의하시기 바랍니다.
- 여신금융교육연수원 이외 기관에서 교육을 수료했습니다. 평가 원서접수가 가능한가요?
- 대출성 상품 판매대리·중개업자 교육은 여신금융교육연수원, 한국금융연수원, 보험연수원 등 3개 교육기관이 공동으로 운영하는 동일한 교육과정으로,
3개 교육기관 중 어느기관에서 이수하시더라도 모두 평가 원서 접수가 가능합니다.
- 과거(21.6.28. 이전)에 대출상담사 등록교육을 수료했는데, 별도 교육 이수 없이 평가 원서접수가 가능한가요?
- 기존 대출모집인 제도 모범규준에 따라 운영된 대출상담사 등록교육을 이수하셨더라도,
금융소비자보호법령에 시행에 따라 '2021.6.28부터 새로 운영되는 등록교육'을 반드시 수강하셔야 평가 원서접수가 가능합니다.
- 유선으로 환불 가능한가요?
- 불가합니다. 환불은 대출성 상품 판매대리 중개업자 등록 자격인증 평가 홈페이지 로그인 후 [원서접수 > 원서접수 확인 및 취소]에서 원서접수 취소를 통해서만 가능합니다.
- 원서접수 시 결제수단으로 어떤 것이 있나요?
- 원서접수 시 결제수단에는 신용카드, 실시간 계좌 이체(인터넷 뱅킹)가 있습니다.
- 취소 환불금이 각 기간별로 다른가요?
- 네, 환불규정에 따른 환불이 가능한 기간을 [원서접수 > 환불안내]에서 확인하시기 바랍니다.
* 원서접수 시작일부터 원서접수 마감일 17시 까지→ 100% 환불
* 원서접수 종료 이후부터 시험 시행일 7일 전까지 → 50% 환불
* 시험일 6일 전부터 → 취소 및 환불 불가
- 응시수수료 환불 받을 수 있나요?
- 1. 응시수수료 환불 기준
* 환불규정에 따른 환불이 가능한 기간을 [원서접수 > 환불 안내]에서 확인 후 신청하시기 바랍니다.
2. 응시취소 및 환불신청 방법
* 대출성 상품 판매대리 중개업자 등록 자격인증 평가 홈페이지 로그인 후, [원서접수 > 원서접수 확인 및 취소]에서 원서접수취소
3. 환불신청 마감일
* 인터넷 신청: 환불 기한 종료일까지
4. 유의사항
* 취소신청을 한 후 취소신청에 대한 철회는 불가하오니, 이점 유의하시기 바랍니다.
* 환불계좌번호가 정확하지 않을 시 환불소요기간이 다소 지체될 수 있으니, 정확하게 기재 후 제출하시기 바랍니다.
* 환불금은 원서접수시 등록한 계좌로 환불됩니다.
- 볼펜이나 연필 사용 가능한가요?
- 불가합니다.
답안 작성은 검정색 컴퓨터용 사인펜으로만 가능하오니 반드시 지참 부탁드립니다.
답안 수정은 수정테이프로 가능합니다. (수정액, 수정스티커 등 불가)
다른 필기구로 답안을 작성하여 채점에 불이익이 생기는 경우, 책임은 응시자 본인에게 있습니다.
- 시험 중에 본인이 작성한 답안을 메모할 수 있나요?
- 문제 및 답안과 관련된 내용을 수험표 등과 같이 문제지 및 답안지가 아닌 곳에 기록하는 행위는 금합니다.
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